コメリカードwebサービスとは？
カードのご案内
キャンペーン一覧
カード会員様特典
便利な支払い方法
公共料金のお支払い
保険サービス
資料請求
採用情報
よくあるご質問機種変更したが、コッコPayの引継ぎができない
スマートフォンの機種変更などでコッコPayのアカウントを「コッコPayに登録済みのお客様」から引継ぎの手続きをした際に「使用できないカードが入力されています。」のエラーが表示された場合、以下の理由が考えられます。||①氏名(カナ)入力が全角(スペースなし)でなく半角で入力されている場合。|②SMS認証コードが届かない場合。|※スマートフォンで海外事業者からの着信を許可していない場合があります。SMSの着信拒否設定の確認をお願いします。|確認、設定方法はキャリアにより異なるため、ご利用の携帯会社各社へお問い合わせください。|③コッコPayに登録している会員情報が一致していない場合。（電話番号、改姓など）|④登録状態が正常でない場合。|※③④はお手数ですがご本人様よりコメリカードセンターまでお問い合わせください。||コッコPayお問合せ先|0570-06-8181|営業時間 9：00～18：00|年中無休、但し1/1～2を除く
問題は解決しましたか？
カテゴリー