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「明細発行手数料」に関連するFAQ
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  • Q

     いつから紙の明細書に発行手数料がかかるようになったのか？

    A

     2022年11月ご請求分（2022年11月発送）の明細書より、郵送１通あたり132円（税込）がかかるようになりました。明細には、当月のご請求分と合わせて「ご利用代金明細書発行手数料」として表記されます。

  • Q

     紙の明細書を郵送にしているのに発行手数料が請求されていない

    A

     以下の場合、「ご利用代金明細書発行手数料」は請求いたしません。①1952年（昭和27年）10月31日以前にお生まれの方②ビジネスカード／アグリカード会員の方③ショッピング　リボ・分割払いのご請求が含まれる会員の方④前月にキャッシングのご利用や、ご返済がある会員の方※キャッシング利用の場合、書類にて別紙「融資ご利用明細」を発行する必要があるため、無料で発行されます。

  • Q

     なぜ紙の明細書の郵送を有料化したか？

    A

     原材料費や郵送費の高騰に伴い、紙の明細書の発行手数料を有料化しています。紙の使用量を削減する取り組みの一環として、コメリカードWEBサービスを推進しております。WEBサービスは無料でご利用いただけます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。コメリカードWEBサービス　ログイン・新規登録は{{[こちら](https://my.komeri-card.com/login)}}
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