1. よくあるご質問
  2. ご請求・ご返済について
「ご請求・ご返済について」に関連するカテゴリー
「ご請求・ご返済について」に関連するFAQ
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  • Q

     請求金額を払えない。支払いについて相談したい。

    A

     お支払のご相談については、カードご名義人ご本人様よりコメリカードセンターへお問い合わせください。【お支払いについてのご相談】025-333-4122※月～土曜日　9時～20時※日曜日　9時～18時※12/31～1/3はお休み

  • Q

     残債を全て支払いたい

    A

     事前に受付が必要となりますのでコメリカードセンターまでご連絡ください。残額のご案内と合わせて、お支払方法や時期のご希望に沿ってご案内いたします。カードをお手元にご用意のうえ、カード名義人ご本人様よりお問い合わせをお願いいたします。コメリカードに関するお問い合わせは{{[こちら](https://www.komeri-card.com/contact/)}}

  • Q

     口座振替（引き落とし）ができているか確認したい

    A

     翌日以降､通帳記帳していただき､引き落としがされていなければコメリカードセンターまでお問い合わせください。コメリカードに関するお問い合わせは{{[こちら](https://www.komeri-card.com/contact/)}}

  • Q

     コメリカードの請求額確定日はいつか？

    A

     毎月12日となります。なお、コメリビジネスカード、アグリカードも同様です。コメリカード、ビジネスカードのご請求金額はコメリカードWEBサービスでご確認いただけます。コメリカードWEBサービス　ログイン・新規登録は{{[こちら](https://my.komeri-card.com/login)}}

  • Q

     請求額の確認方法は？

    A

     当月請求確定（毎月12日）以降であれば、コメリカードWEBサービスのメニュー［ご利用明細照会］から、またはコメリカードセンターの自動音声応答サービスなどでご確認いただけます。当月請求確定（毎月12日）前の場合は、カードをお手元にご用意のうえ、コメリカードセンターへカード名義人ご本人様よりお電話にてお問合せください。その時点での請求予定額をご案内いたします。コメリカードに関するお問い合わせは{{[こちら](https://www.komeri-card.com/contact/)}}

  • Q

     振込手数料はいくらかかるのか？

    A

     コメリ店舗でのお支払いは、振込手数料がかかりません。ゆうちょ銀行、各銀行でのお支払いは、銀行により振込手数料が異なりますので各銀行へお問合せください。コンビニでのお支払いは、下記の通りの振込手数料がかかります。・1万円未満【セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、セイコーマート、ミニストップ　110円】【ポプラ　66円】　・5万円未満【セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、セイコーマート、ミニストップ　220円】【ポプラ　110円】　・5万円以上【ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、セイコーマート、ミニストップ　550円】【セブンイレブン　440円】【ポプラ　330円】　

  • Q

     コメリカードの請求書はいつ発送されるか？

    A

     毎月14日から15日に発送となります。なお、コメリカードWEBサービスにご登録いただくと、毎月12日には請求金額をご確認いただけます。コメリカードWEBサービス　ログイン・新規登録は{{[こちら](https://my.komeri-card.com/login)}}

  • Q

     インボイス対応の請求書（適格請求書）がほしい

    A

     購入された商品のインボイス対応の請求書（適格請求書）は、コメリ店舗にて発行される「レシート」がインボイス対応（適格請求書）として発行されております。※カードセンターでは発行しておりません。カードセンターではカード会社からの請求分「カード再発行手数料」や「各種明細・証明書の発行手数料」について、インボイス対応の請求書が発行できます。まとめて発行、毎月発行と選択できます。ご要望の際は、カードの名義人ご本人様（もしくは法人カードの場合はカード管理者様）からコメリカードセンターまでお問い合わせください。コメリカードに関するお問い合わせは{{[こちら](https://www.komeri-card.com/contact/)}}

  • Q

     コメリカードのご利用代金明細書、振込用紙を再発行してほしい

    A

     ご利用代金明細書の再発行は発行手数料132円がかかります。払込用紙のみの再発行は無料で承っております。コメリカードをお手元にご準備いただき、ご本人様よりコメリカードセンターまでお問い合わせください。コメリカードに関するお問い合わせは{{[こちら](https://www.komeri-card.com/contact/)}}※コメリカードWEBサービスにご登録いただきますと、WEB上で明細書のご確認ができます。振込用紙でお支払いされているお客様は、請求月の翌月16日までWEB上に「コメリ店舗専用払込バーコード」を表示させ、最寄りのコメリ店舗でお支払いができます。コメリカードWEBサービス　ログイン・新規登録は{{[こちら](https://my.komeri-card.com/login)}}

  • Q

     引落日より先に支払いたい

    A

     お支払い方法、日時によりご対応が異なります。コメリカードをお手元にご準備いただき、ご本人様よりコメリカードセンターまでお問い合わせください。コメリカードに関するお問い合わせは{{[こちら](https://www.komeri-card.com/contact/)}}
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